Trẻ em là một trong những đối tượng hành khách được chú ý và quan tâm. Nhóm đối tượng hành khách là trẻ em cần được chú ý nhiều hơn so với những nhóm đối tượng hành khách khác. Những lưu ý cũng như những thủ tục, quy định về hành khách trẻ em là thông tin hữu ích để quý khách có thể chuẩn bị hành trình cho chính những đứa con của mình. Nhằm đem đến và trả lời tất cả các câu hỏi của quý khách về những dịch vụ dành cho trẻ em, EVA Air sẽ chia sẻ qua những thông tin dưới đây.
Dịch vụ và hỗ trợ trẻ em của EVA Air
Trẻ em được phân chia thành hai nhóm đối tượng là trẻ sơ sinh và trẻ ở độ tuổi thành niên, thanh thiếu niên. Với từng đối tượng trẻ em cụ thể, quý khách có thể lưu ý về quy định và hỗ trợ riêng.
EVA Air sẽ cung cấp từng dịch vụ và những hỗ trợ dành riêng cho từng nhóm đối tượng.
Hỗ trợ trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ.
Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ (dưới 2 tuổi) là nhóm đối tượng hành khách cần được chăm sóc đặc biệt cũng như phải đi cùng với người thân, người giám hộ của mình. EVA Air tuyệt đối không áp dụng dịch vụ đi 1 mình đối với hành khách thuộc nhóm đối tượng này. Trong trường hợp này nếu trẻ đi cùng người giám hộ phải có đầy đủ giấy tờ chứng minh.
Lưu ý về trẻ sơ sinh: Trẻ sơ sinh chỉ được thực hiện hành trình bay của mình khi và chỉ khi
- Trẻ sơ sinh được sinh trên 7 ngày tuổi
- Trẻ sơ sinh không được sinh non
- Trẻ sơ sinh đi cùng với bố mẹ hoặc người giám hộ
- Trẻ sơ sinh phải có đầy đủ giấy chứng nhận sức khỏe đủ điều kiện đi máy bay
Những dịch vụ mà EVA Air hỗ trợ trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ:
- EVA Air hỗ trợ trẻ em với các loại ghế ngồi thoải mái trên máy bay.
- EVA Air hỗ trợ dịch vụ các suất ăn dành cho bé cũng như tã lót trên máy bay.
- EVA Air hỗ trợ dịch vụ cung cấp nôi trẻ em, quý khách có thẻ cung cấp đầy đủ thông tin về chiều cao cũng như cân nặng của bé để hãng có thể hỗ trợ.
Hỗ trợ trẻ em và thiếu niên.
Trẻ em và thiếu niên là nhóm đối tượng được quy định ở độ tuổi từ 5-12 tuổi. Trong nhóm đối tượng trẻ em này, hành khách có thể thực hiện hành trình bay một mình.
Lưu ý đối với nhóm đối tượng trẻ em từ 5-12 tuổi.
- Trẻ em đặt vé máy bay và không có người lớn đi cùng phải có đầy đủ giấy tờ khai báo của bố mẹ hoặc người giám hộ.
Những dịch vụ mà EVA Air hỗ trợ nhóm đối tượng này:
- Trong khoang hangj ghế Thương gia EVA Air chỉ chấp nhận 1 hành khách là trẻ em khi không có người lớn đi cùng.
- Trẻ em không có người lớn đi cùng không được sử dụng những tiện nghi trong phòng VIP do một số dịch vụ liên quan tới cồn.
- Trong trường hợp nếu như những giấy tờ cần thiết quy định của hãng hoặc điểm đến chưa đúng, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để làm thủ tục cần thiết.
- Tất cả những trẻ em có độ tuổi dưới 12 tuổi được coi là những trẻ em không có người lớn đi cùng.
Để đảm bảo an toàn và chắc chắn những dịch vụ của EVA Air đáp ứng cho hành khách trẻ em, quý khách khi đặt vé và sử dụng dịch vụ của EVA Air. Quý khách hoàn toàn yên tâm về dịch vụ dành riêng cho trẻ em và sự đảm bảo an toàn tuyệt đối với đối tượng hành khách này.
Quý khách có thể nhanh tay đặt vé máy bay đi Mỹ của EVA Air- một trong những điểm hấp dẫn và lý thú.
